Algemene Voorwaarden

Acceptatie en Toepasselijkheid

Door de site te gebruiken of een account te registreren, gaat u akkoord met deze voorwaarden, inclusief regels voor sportweddenschappen, verantwoord gokken en promoties. U accepteert elektronische contracten en geeft waar mogelijk handtekeningseisen op. De voorwaarden laten uw wettelijke rechten onaangetast. Als u niet akkoord gaat, open dan geen account en gebruik de diensten niet. Deze voorwaarden gelden voor alle delen van de website en treden in werking op de vermelde datum.

Definities

Belangrijke begrippen zijn onder meer Access Device voor apparaten zoals computers, smartphones of tablets waarmee u de diensten bereikt; Promotions Terms voor bonus- en aanbiedingsregels; Services voor alle aangeboden spellen en weddenschappen; en Website voor de gehele domein inclusief subpagina’s. De operator kan ook groepsmaatschappijen omvatten voor bepaalde aspecten zoals fondsenbeheer.

Wijzigingen in de Voorwaarden

De operator behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen, zonder voorafgaande kennisgeving voor kleine aanpassingen. Bij ingrijpende wijzigingen ontvangt u redelijke voorafgaande melding via e-mail, inboxbericht of siteaankondiging. Door na de melding verder te spelen of te bevestigen, accepteert u de nieuwe regels automatisch. Het is uw verantwoordelijkheid om de voorwaarden regelmatig te controleren via de footerlink. Als een wijziging onaanvaardbaar is, kunt u uw account sluiten volgens de daarvoor geldende procedure.

Account Openen en Registratie

Om te wedden of te spelen moet u een persoonlijk account openen. Dit kan via de registratieknop, klantenservice of andere aangeboden methodes. U moet correcte persoonlijke gegevens opgeven, waaronder naam, geboortedatum, adres en contactinformatie. U garandeert dat u ouder bent dan 18 jaar, legaal mag gokken in uw woonplaats en niet eerder bent uitgesloten. Alleen één account per persoon, huishouden of IP-adres is toegestaan. Duplicaataccounts worden gesloten, waarbij bonussen, winsten en soms stortingen worden ingetrokken. Accounts mogen niet worden verkocht, overgedragen of gedeeld. Een inactief account na twaalf maanden kan worden gesloten, met mogelijke restitutie van echt geld binnen zes maanden.

Identiteitsverificatie en Anti-Witwasmaatregelen

Uw account moet worden geactiveerd via de welkomstmail en geverifieerd door middel van KYC-documenten: een kleurkopie van uw identiteitsbewijs, een recente selfie met het document en een bewijs van adres zoals een recente energierekening. Documenten moeten in kleur, scherp en niet ouder dan drie maanden zijn. Upload ze via uw profiel of mail ze naar de support. Alle transacties worden gecontroleerd op witwassen. Bij verdenking van fraude of onjuiste gegevens kan de operator de account blokkeren, fondsen vasthouden en verdere documenten eisen, inclusief notariële stukken. U moet verdachte activiteiten onmiddellijk melden.

Stortingen, Opnames en Transacties

Stortingen moeten vanuit uw eigen rekening komen en de mobiele nummers moeten overeenkomen. Fondsen dienen alleen voor weddenschappen of spellen te worden gebruikt; de account is geen bankrekening en trekt geen rente. Opnames zijn mogelijk na voltooiing van verificatie, clearen van stortingen en voldoen aan wageringvereisten. Dagelijkse limiet is €5.000 en maandelijkse limiet €25.000, tenzij anders bepaald. Grote winsten boven €30.000 kunnen in termijnen worden uitbetaald. Bij ongebruikte stortingen zonder wagering kan een verwerkingsfee van maximaal 10% worden ingehouden. Alle transacties verlopen in euro of dollar. U bent zelf verantwoordelijk voor belastingaangifte van winsten in uw land.

Bonussen en Promoties

Bonussen zijn bedoeld voor recreatieve spelers en gelden per persoon, adres en e-mail. Ze moeten worden ingezet op specifieke spellen binnen de aangegeven categorie en binnen de geldigheidsperiode, meestal 7 tot 10 dagen. Wageringvereisten variëren per bonus type: free spins vaak 35x, depositbonussen tot 10x of meer afhankelijk van het percentage. Minimale en maximale inzet per spin of weddenschap zijn vastgelegd. Bepaalde spellen tellen niet of beperkt mee. Misbruik zoals bonus hunting, VPN-gebruik, meerdere accounts of arbitrage leidt tot intrekking van bonus en winsten. Spelers uit uitgesloten landen ontvangen geen promoties. Maximale uitbetaling uit no-depositbonussen of free bets is beperkt. Alleen volledig geverifieerde spelers komen in aanmerking.

Gebruikersbeveiliging en Verantwoord Spelen

Bescherm uw gebruikersnaam, wachtwoord en beveiligingscode. Wachtwoorden moeten minstens acht tekens lang zijn met hoofdletters, cijfers en speciale tekens. Alle transacties met correcte inloggegevens zijn bindend, ook zonder uw expliciete toestemming. Bij verlies of vermoeden van ongeautoriseerd gebruik, neem direct contact op met de support. De operator kan accounts tijdelijk blokkeren tijdens extra controles. U bent verantwoordelijk voor alle activiteit op uw account, inclusief door anderen. Meld verdachte activiteiten onmiddellijk.

Verboden Praktijken en Fraude

Collusie, valsspelen, bonusmisbruik, VPN-maskering, gebruik van bots of meerdere accounts zijn streng verboden. Bij verdenking kan de operator accounts sluiten, winsten en stortingen inhouden en autoriteiten inschakelen. Frauduleuze praktijken zoals chargebacks of valse documenten leiden tot permanente blokkade en mogelijke juridische stappen. De operator monitort verkeer en behoudt zich het recht voor om accounts te beperken of te sluiten zonder opgaaf van reden.

Account Sluiten en Beëindiging

U kunt uw account op elk moment sluiten met 24 uur kennisgeving via de support, mits er geen negatief saldo is. Uitstaande fondsen worden teruggestort via dezelfde betaalmethode. De operator kan uw account ook eenzijdig sluiten bij faillissement, fraude, wetsovertreding of op verzoek van autoriteiten. Bij sluiting wegens overtreding vervallen winsten en bonussen. Na sluiting gelden bepaalde bepalingen over aansprakelijkheid en intellectueel eigendom nog.

Privacy, Intellectueel Eigendom en Aansprakelijkheid

Uw persoonsgegevens worden gebruikt voor registratie, verificatie en serviceverbetering, maar niet zonder toestemming gedeeld met derden, tenzij wettelijk verplicht. De website en inhoud zijn beschermd door auteursrecht; commercieel gebruik is verboden. De operator biedt de diensten aan met redelijke zorg maar is niet aansprakelijk voor storingen, dataverlies, indirecte schade of illegaal gebruik in uw jurisdictie. Maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende inzet of misplaatste fondsen. Klachten worden eerst via support behandeld en kunnen daarna worden voorgelegd aan de bevoegde gokautoriteit of arbitrage.

Diverse Bepalingen

Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst. Ongeldige bepalingen tasten de rest niet aan. De operator kan rechten overdragen maar u niet. Bij overmacht of technische problemen wordt de dienstverlening tijdelijk opgeschort zonder aansprakelijkheid. U bent zelf verantwoordelijk voor naleving van lokale wetgeving. Deze voorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands; bij eventuele vertalingen prevaleert de oorspronkelijke tekst. Door registratie en verificatie accepteert u alle risico’s en verantwoordelijkheden voor uw accountactiviteiten.